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Dia nacional do ouvidor: conversa com Gilberto Nonaka

APMP conversou sobre as responsabilidades e a importância da Ouvidoria no MPSP

No último dia 16 de março comemorou-se o Dia Nacional do Ouvidor. Em homenagem à data, a APMP (Associação Paulista do Ministério Público) conversou com o ouvidor do MPSP (Ministério Público de São Paulo), procurador de Justiça Gilberto Nonaka, para falar sobre a importância do papel da Ouvidoria para a sociedade.

Segundo Nonaka, a Ouvidoria “é uma forma de garantir que o cidadão tenha realmente uma democracia, que ele possa procurar o Ministério Público e obter dele um acesso mais rápido e prático”.

No cargo de ouvidor desde abril de 2019, o procurador de Justiça relembra o trabalho de seus antecessores: “Dr. Fernando (José Marques) foi o primeiro ouvidor (2011), foi quem criou o formato da Ouvidoria, e todo início é mais dificultoso”. E finalizou: “Na sequência, o Dr. Fleury assumiu, dando continuidade administrativa com uma ampliação da ouvidoria, elaborou convênios para que o trabalho passasse a sair do Ministério Público para fora, e fomos avançando. Eu assumi e dei continuidade a esse trabalho exatamente nesse perfil”.

Um dos pontos que o ouvidor defende é da criação de redes, com outros municípios, empresas e órgãos públicos, para então conseguir “atender o cidadão e ter uma proximidade maior com ele; essa é a ideia maior, é evoluir no sentido de criar e facilitar a tramitação”, completa Nonaka.